Saturan sistema de  citas para pasaporte

 

Enero ya está lleno, por el momento no recibirá peticiones de turno para la agenda de febrero, informa la Oficina de Enlace Municipal de SRE

Debido a una saturación de citas, el sistema de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) se encuentra cerrado por el momento a solicitudes de turno para la agenda de febrero.

El director de la Oficina de Enlace Municipal de SRE, Carlos Bulás Villarreal, recomendó a la ciudadanía interesada en tramitar su pasaporte que insista en su llamada al teléfono del Centro de Contacto, el 800-8010-773.

“Por el momento enero está saturado, estamos esperando que se vuelva a abrir el sistema para agendar febrero, por lo que sugiero a la gente que sigan insistiendo para que cuando en México decidan abrir el sistema, puedan entrar y separar su cita”, agregó.

También solicitó a la ciudadanía que ya cuenta con un número de registro y que por alguna razón no podrán acudir a realizar el trámite, se comuniquen al Centro de Contacto para cancelarlo.

“Pedimos esto para beneficio de los demás ciudadanos, como es poco el número de citas que se dan por la pandemia, hay mucha demanda, así al cancelar su cita se da el espacio a otra persona que sí la pueda ocupar”, señaló.

Carlos Bulás recordó a los usuarios que acudirán a realizar su trámite, que es muy importante impriman la hoja de confirmación que se les envía por correo, ya que ahí viene una clave que es necesaria ingresar  al sistema para poder generar el pasaporte, sin ella, la cita es nula.

Por último, adelantó que sostendrá pláticas con el director de Salud Municipal, Jaime Emilio Gutiérrez Serrano, con el fin de valorar la posibilidad de aumentar un poco el número de citas diarias, pero esto dependerá del comportamiento de la pandemia en la ciudad.

Bulás Villarreal informó que a partir del lunes 11 de enero, reanudarán las actividades en forma normal en las oficinas, en horario de 8 de la mañana a 3:30 de la tarde, para atender las citas programadas.